Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan. Sau khi xóa, bạn sẽ không thể khôi phục Sao còn lại, nhật ký, lịch sử giải mã hoặc cài đặt đăng ký.
Cách yêu cầu (biểu mẫu web)
Gửi yêu cầu trực tuyến tại luckymeo.net/delete-account (email bắt buộc). Đây là cách nhanh nhất để App Store / Google Play xác minh quy trình xóa tài khoản.
Cách yêu cầu (trong app)
- Mở LuckyMeo → Tài khoản → Thông tin LuckyMeo.
- Chạm Xóa tài khoản để xem hướng dẫn này, hoặc gửi email theo bước dưới.
Cách yêu cầu (email)
Gửi email tới winnerym@gmail.com với:
- Tiêu đề: LuckyMeo Account Deletion
- Email hoặc ID đăng nhập (Apple / Google / Zalo)
- Tên hiển thị trong app (nếu có)
Chúng tôi xử lý trong vòng 30 ngày và gửi email xác nhận khi hoàn tất.
Dữ liệu có thể được giữ lại
Một số bản ghi kế toán (giao dịch IAP), nhật ký bảo mật hoặc dữ liệu ẩn danh đã tổng hợp có thể được lưu theo yêu cầu pháp luật.
Câu hỏi khác: xem Chính sách quyền riêng tư.